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よくある質問
Q & A
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Q : 衣装レンタル、ヘアメイクセットプランはありますか?A : 衣装、ヘアメイクなどは現在ご用意がございません。 申し訳ございませんがお客様ご自身でご用意をお願いいたします。
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Q : 料金の支払いはいつですか?A : 当日に現金にてご精算をお願いいたします。 (事前にお振込でのご入金をご希望の場合はご連絡ください) 領収書は電子データにて後日お渡しさせていただきます。
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Q : キャンセルは料金がかかりますか?A : 撮影日の3日前までは無料です。 2日前からのお客様ご都合のキャンセルは大変申し訳ございませんが下記キャンセル料をいただいています。 ・2日前 料金の50% ・前日 料金の70% ・当日 料金の100%
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Q : 撮影場所の撮影許可は必要ですか?A : 神社や公園、施設などにカメラマンが入って撮影をする場合は事前の撮影許可の確認や場所によって申請料等が必要です。 当日に受付等で許可申請できる場合と、 当日までに撮影現地、または申請所等へ行き申請が必要な場合があります。 基本的にお客様ご自身に事前確認をお願いしていますがわからない場合はご相談いただければサポートさせていただきます。
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Q : 撮影日までに撮影許可の申請が必要な場合はどうしたらいいですか?A : 撮影日までに撮影許可の申請に現地等に行かなければいけない場合は 恐れ入りますが基本的にお客様ご自身にお願いしています。 難しい場合は私が代行させていただくことも可能ですがその場合、別途手数料がかかりますことをご了承ください。
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Q : 撮影日に雨が降りそうなので延期出来ますか?A : 延期は可能です。 1週間前の天気予報を見て延期のご相談をさせていただきます。 天候が不安定な場合は前日まで様子見して延期を決めていただくことも可能です。 ※プロフィール撮影は雨をいかした撮影をご希望の場合を除き 雨天が予想される場合は日程変更をお勧めさせていただいています。
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Q : 日程を延期した場合は料金がかかりますか?A : 延期の場合は料金はかかりません。
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Q : 当日に雨が降ってきたら撮影はどうなりますか?A : 雨が降ってきた場合は基本的に傘に入っていただいての撮影になります。 できる限り工夫して撮影させていただきますが 場合によりましてお渡しできるお写真の枚数が少なくなりますことをあらかじめご了承ください。
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Q : 当日、もしくは前日に体調が悪くなってしまいましたが延期など出来ますか?A : ご連絡いただければ日程変更の調整を無料でさせていだきます。
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Q : 撮った写真はいつ頃もらえますか?A : 丁寧に編集させていただき、撮影日から10日以内にインターネットからのダウンロード形式でお渡しいたします。 データDVDをご希望の場合は+880円(1枚)で郵送させていただきます。
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Q : アルバムやパネル印刷などのサービスはありますか?A : 現在、準備中ですので準備が整い次第サイトでご紹介させていただきます。
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Q : 依頼するにあたって必要なものはありますか?A : 下記書類のご用意がありましたら撮影日までに送っていただきますようお願いいたします。 ◾️イベントスケジュール(タイムスケジュール) ◾️会場図(撮影の際に立ち入ってはいけない場所のご確認もしていただけますと幸いです) ◾️企画書などカメラマンにも共有しておきたい書類等がありましたらお願いいたします 可能であればお打合せ前にメールにて送っていただけますとスムーズです。
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Q : リハーサルや当日の準備段階からの撮影は可能ですか?A : 可能です。 ご希望の場合はそれを踏まえて入り時間を決定いたしますのでご予約の際にお伝えください。
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Q : 料金の支払いはいつどのようにしますか?A : 撮影後、お写真の納品と一緒に電子データにて請求書を発行いたしますので指定口座へのお振込でお願いいたします。 締め日等が決まっている場合は打合せの際にお伝えください。
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Q : キャンセルは料金がかかりますか?A : 撮影日の3日前までは無料です。 2日前からのお客様ご都合のキャンセルは大変申し訳ございませんが下記キャンセル料をいただいています。 ・2日前 料金の50% ・前日 料金の70% ・当日 料金の100%
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Q : コンサートの撮影でシャッター音は消せますか?A : 音に厳しい撮影の場合は無音シャッターのカメラを使用いたします。
- その他、何かご不明な点がありましたらお気軽にお問合せください -
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